返品および返金ポリシー

商品を返品する前に、次の内容をお読みください。

1. Qidi Tech は、受領後 30 日以内であれば理由を問わず、Qidi 3D プリンターの返品を受け付けます。返品ポリシーには、購入者の購入品を返品するためのオプションと手順に関する詳細情報が記載されています。

2. 返品の資格を得るには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグ付きで、元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明が必要です。

3. 返品を開始するには、次のアドレスまでご連絡ください。 lexie@qd3dprinter.com 。返品が承認された場合は、返品配送ラベルと、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。最初に返品を要求せずに返送されたアイテムは受け付けられません。

4.返品の原因が物流上の損傷、製品の問題、商品の間違い、および販売者の過失である場合、Qidi Tech が送料を負担します。それ以外の場合は、購入者が送料を負担します。

5. 商品を返品する場合は、すべての部品を含め、商品を元のパッケージに安全に保管してください。商品到着後、3営業日以内に返金処理をいたします。

返品に関する質問はいつでもお問い合わせください。 lexie@qd3dprinter.com 。

損害と問題

受領時に注文を確認し、商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して正しいものにすることができるように、すぐにご連絡ください。

例外・返品不可商品

使用済みのアクセサリーや分解されたフィラメントなど、特定の種類のアイテムは返品できません。

取引所

欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。

払い戻し

お客様の返品を受け取り、検査した後、お客様に通知し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、払い戻しは 3 営業日以内に処理され、元の支払い方法で自動的に払い戻されます。銀行またはクレジットカード会社が払い戻しを処理して送信するのにも時間がかかる場合があることを覚えておいてください。

PayPal の払い戻しが処理され、アカウントに表示されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。
クレジットカードへの払い戻しがアカウントに反映されるまで、7 ～ 14 営業日かかります。この遅延は、完全にクレジットカード会社と仲介業者次第です。