Queste garanzie Qidi Le politiche (le presenti “Politiche”) si applicano solo a Qidi prodotti acquistati da Qidi Sito ufficiale, Qidi Negozio diretto sul sito web di shopping come Amazon, AliExpress, eBay e il rivenditore autorizzato Qidi.

Cosa è coperto

Dichiarazione di garanzia

In base alla presente Garanzia limitata, Qidi Tech assicura che ogni stampante Qidi acquistata sarà esente da difetti rilevanti in normali condizioni di utilizzo durante il periodo di garanzia.

Come arrivare Garanzia/Assistenza post-vendita

Potresti ottenere garanzia/assistenza post-vendita contattandoci all'indirizzo email con il tuo * prova d'acquisto validaSi prega di fornire una descrizione dettagliata del problema ed è meglio allegare anche delle foto (se disponibili) per una migliore gestione. Puoi risparmiare tempo nella risoluzione dei problemi consultando i manuali utente prima di contattarci.

Contattare l'indirizzo e-mail corrispondente in base alla stampante:

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com/Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I e II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I e II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

Io-Mate＆I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

Scatola S: boxa@qd3dprinter.com

Scatola I: boxa@qd3dprinter.com

Cosa serve per ottenere la garanzia/assistenza post-vendita

Valido prova di acquisto

* Prova d'acquisto valida:

• Numero d'ordine degli acquisti online effettuati tramite Qidi Tech o rivenditori autorizzati Qidi Tech
• Fattura di vendita
• Ricevuta di vendita datata da un Qidi Tech autorizzato rivenditore che mostra una descrizione del prodotto insieme al suo prezzo.
• Altra prova

Cosa farà Qidi? Fare

Qidi Il team di supporto post-vendita tenterà di diagnosticare e risolvere il problema tramite e-mail. Qidi team di supporto post-vendita potrebbe richiedere di scaricare e installare specifici aggiornamenti software.

Se il problema non può essere risolto tramite e-mail o tramite l'applicazione di aggiornamenti software, Qidi il team di supporto post-vendita provvederà alla sostituzione gratuita delle parti Se il problema è coperto dalla garanzia.

Se il problema è un guasto importante causato da difetti di fabbricazione nella stampante Qidi, il team di assistenza post-vendita di Qidi deciderà se effettuare un rimborso parziale/completo/sostituzione della stampante a seconda del grado di guasto.

*Il diritto di interpretazione finale spetta a Qidi Tech.

L'uso delle informazioni di contatto personali

Richiedendo supporto post-vendita ai sensi della presente informativa, autorizzi Qidi Tech a conservare le tue informazioni di contatto, inclusi nome, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo e-mail. Qidi La tecnologia proteggerà la sicurezza delle tue informazioni.